سياسة الاسترجاع والتبديل في Ranin Closet، نسعى لضمان رضاك التام عن كل عملية شراء. نظرًا لأن العبايات لدينا تُصنع حسب الطلب وفقًا لمقاساتك الخاصة، فإن سياسة الاسترجاع والتبديل لدينا كالتالي: 1. الاسترجاع يتم استرجاع الأموال فقط في حال وجود خطأ في طلبك من جانبنا أو إذا كان هناك عيب في التصنيع. يجب عليك إخطارنا بطلب الاسترجاع خلال 14 يومًا من استلام المنتج. 2. التبديل إذا ارتكبنا خطأ في طلبك (مثل المقاس الخاطئ، التصميم غير الصحيح، أو مشكلة في التصنيع)، سنقوم بترتيب عملية التبديل وسنتحمل جميع تكاليف الشحن. إذا كنت ترغب في تبديل المنتج لأي سبب آخر (مثل عدم رضاك عن التصميم، المقاس، أو اللون)، يمكنك طلب التبديل خلال 14 يومًا، ولكن ستكون مسؤولًا عن تكاليف الشحن. 3. شروط الاسترجاع والتبديل يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع الحفاظ على جميع مكوناته وتغليفه. نظرًا لأن العبايات لدينا مصنوعة حسب المقاسات الخاصة لكل عميل، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات لأي سبب آخر غير المذكور أعلاه. نحن نقدر عملاءنا والثقة التي يضعونها فينا لصنع قطع مصممة خصيصًا بجودة عالية. لأي استفسارات أو طلبات مساعدة، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني: Ranincloset@gmail.com